★「地場もん屋総本店」店舗に関するご質問

Q1：「○○という商品がないの？」

A：「地場もん屋総本店」（以下「当店」といいます）では、原則「富山市産」農林水産物の販売を行っております。
また、「富山とれたてネットワーク事業」の一員として、「とれたて」の野菜の販売を主としてお取り扱いいたしております。
「当店」で販売される商品は、市内生産農家等「直売会員」が「直納」あるいは「集荷」にて出品されるため、「当店」では事前にどの商品が入荷するかといったご質問にはお答えすることができません。
また、商品のご予約・お取り置きなどが可能な商品もございますが、お客様のご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

Q2：「定休日はありますか？」

A：年末年始以外、年中無休で10:00～18:30まで営業しております。

Q3：「駐車場サービスはないの？」

A：誠に申し訳ありませんが、「当店」では駐車場サービス券は発行いたしておりません。ご了承ください。

Q4：レジ袋に関しまして

A：「当店」は「とやまエコ・ストア制度」に加盟いたしております。「レジ袋」は有料（1枚5円）となっております。ご了承ください。お買い物の際には「エコバック」をお持ちになってのご来店ください。

Q5：「駐輪場はどこにありますか？」

A：平和通り沿いに無料の駐輪場がございます。そちらをご利用ください。

Q6：「休憩スペースはありますか？」

A：「地産地消交流学習エリア」がどなたでもご利用できる無料休憩所となっております。よろしければご利用ください。

★「地場もん屋総本店」店舗に関するご質問

Q7：「いつごろとれたての野菜が入荷しますか？」

A：直納生産者の農産物等は、開店前すでに陳列してあり、各集荷拠点から集荷したものについては、道路の込み具合にもよりますが、午前10時から午前11時くらいに入荷致します。
また、日中も新たな農産物が追加されることもあります。

Q8：「配送」に関して

A：「当店」にてお買い上げいただいた商品は、「当社」所定の運送業者による「地方配送」をお受けすることが可能です。 ただし、一部「配送対象外」商品もございます。

Q9：「『通信販売』や『無料配達サービス』はやっていないの？」

A：「当店」による「通信販売」・「無料配達サービス」は行っておりませんが、ホームページの「生産者さん」情報から「通信販売対応生産者」が検索でき、富山市産の農林水産物及び加工品を購入することができます。

★その他のご質問

Q10：「生産者さん情報」の使い方がわからない。

A：『「生産者さん情報」操作方法説明ページ』をご覧ください。

Q11：以前公開されていたホームページを見てみたい。

A：旧サイトはこちらになります。

※旧サイトは平成25年3月まで公開されておりました。こちらのページは更新されることは今後ございません。現在の『地場もん屋ってなぁに』が旧サイトのリニューアル版となります。ご了承ください。

Q12：「地場もん屋総本店」関連店舗に関しまして

A：「地場もん屋総本店」は富山市総曲輪で営業しております。支店などは一切ございません。よく似た名前の直売所様等ございますが、当店とは運営会社が異なります。ご注意ください。